Description
Les équipes constituent un élément important des organisations performantes. Que l’accent soit mis sur le service, la qualité, le coût, la valeur, la rapidité, l’efficacité, la performance ou d’autres objectifs similaires, les équipes sont l’unité de base qui soutient la plupart des organisations.
Objectifs du cours
À l’issue de ce cours, vous serez en mesure de: comprendre la valeur du travail en équipe, élaborer des normes, des règles de base et des contrats d’équipe, identifier votre style de joueur d’équipe et la manière dont celui-ci peut être utilisé efficacement avec votre propre équipe, instaurer la confiance au sein de l’équipe.
